La seguridad del sistema de imágenes FotoFinder es un requisito decisivo para su éxito. Todos nuestros clientes satisfechos saben que el servicio es para nosotros la mayor prioridad. Los problemas causados por errores en el sistema no pueden sin embargo descartarse por completo. Por eso le ofrecemos todo nuestro apoyo técnico. ¡Por favor no dude en ponerse en contacto con nostros en caso de que aparezca cualquier tipo de problema! FotoFinder se convertirá en su herramienta de comunicación, en su base de datos de imágenes y de información de pacientes, lo que en caso de avería puede producir notables restricciones de su trabajo diario en la clínica o consulta.

Las sesiones Remote-Support tienen lugar por medio de internet. Por eso es imprescindible tener acceso a internet para una sesión de este tipo. El software de apoyo nos transmite su pantalla de modo que nostros podamos localizar y seguir los posibles errores y de la misma manera solucionar cualquier tipo de error de aplicación.

Sin embargo nosotros no podemos eliminar ningún problema fundamental de su ordenador como los relacionados con el sistema de funcionamiento o las funciones con problemas de otros software. Nuestro apoyo se limita exclusivamente a los productos FotoFinder.

Siga este link para beneficiar de nuestro soporte técnico vía Internet.