La fiabilité des systèmes d'imagerie FotoFinder est une condition préalable importante pour votre succès. Nous faisons tout pour garantir un haut standard de qualité. Nous ne pouvons pourtant pas complètement exclure des défauts techniques. Nos clients satisfaits savent que en cas de problèmes, nous leurs offrons un support technique individuel. N'hésitez pas de nous contacter, quel que soit votre demande !

Notre télémaintenance via Internet (Remote Support) est la meilleure possibilité de résoudre des problèmes rapidement en ligne, sans expédier le matériel. La télémaintenance permet à nos techniciens de prendre le contrôle de votre ordinateur pour identifier et résoudre des problèmes et pour exclure de fausses man?uvres. La télémaintenance s'effectue via Internet ; c?est pourquoi vous devez disposer d'une connexion Internet pour en profiter.

Nous ne pouvons pourtant pas éliminer des défauts fondamentaux de votre ordinateur ou des dysfonctionnements causés par d'autres logiciels. Notre service technique se porte exclusivement sur les produits FotoFinder !

[Translate to Französisch:] Für eine einfache und unkomplizierte Problemlösung steht unser Remote-Support zur Verfügung. Sie können das Tool unter diesem Link herunterladen und starten.

Bitte beachten Sie, dass vor Nutzung des Remote-Supports eine ausgefüllte und unterschriebene Anmeldung vorliegen muss.