

Assistenza tecnica tramite Internet
L'attendibilità dei sistemi d'immagini FotoFinder è una condizione integrale per il Vostro successo. La banca dati di pazienti e d'immagini FotoFinder è il Vostro strumento di comunicazione il che può avere nel caso di un guasto delle inconvenienze durante il lavoro di ogni giorno nel Vostro studio medico o nella Vostra clinica. I nostri clienti soddisfatti sanno che con noi il servizio è di grande priorità. Purtroppo non si possono mai escludere delle disturbazioni a causa di errori del sistema.
Per questo Vi offriamo la nostra intera gamma di assistenza tecnica. Nel caso di problemi non esitate a metterVi in contatto con noi!
Le sedute 'remote-support' vengono eseguite tramite l'Internet. Per questo è neccessario disporre di un collegamento con l'Internet. Il software d'assistenza trasmette il Vostro schermo da noi in modo che siamo in grado di individuare e di eliminare gli errori. Allo stesso tempo possiamo anche escludere errori d'uso. Però non possiamo eliminare dei problemi di base del Vostro computer come ad esempio problemi del sistema operativo o errori di altro software. Per questo la nostra assistenza riguarda solo i prodotti FotoFinder.
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