IT Helpdesk/ Software Supporter

Vollzeit, (m/w/d)


 

Aufgaben

  • Erarbeiten von Lösungen für applikationsspezifische oder allgemeine IT-Probleme unserer nationalen und internationalen Kunden inkl. Kundenkontakt via Telefon, E-Mail und Internet (Remote-Support).
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software bei Kunden an Einzelplätzen sowie in Windows Netzwerken und virtuellen Umgebungen
  • Fehleranalyse und -dokumentation
  • Unterstützung unseres Support Teams für interne EDV Angelegenheiten.
  • Test von Software auf verschiedenen Windows Plattformen
  • Erstellen und Pflege von Anleitungen und Dokumenten
  • Einweisung der User in die bereitgestellte Hard- und Software
  • Nationale und internationale Support-Einsätze bei Kunden vor Ort, falls erforderlich.

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Kenntnisse.
  • Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausgewiesene Erfahrung in Support und Technik von Windows-basierten EDV-Systemen, insbesondere Windows 8.1/10,
  • Gute Kenntnisse in IP-Netzwerken (LAN/WAN, VPN)
  • Erfahrung in SQL Sprache und MS SQL Server
  • Hohe Kundenorientierung und Freude in einem Team mitzuwirken
  • Erfahrung im Einsatz von VMWare zur Virtualisierung.
  • Bereitschaft für gelegentliche Einsätze bei Kunden vor Ort.

 

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit großer Eigenverantwortung in einem weltweit erfolgreichen Spitzenunternehmen mit jungem Team.
  • Attraktiver, moderner Arbeitsplatz am neuen Firmensitz in Bad Birnbach.
  • Familiäres Betriebsklima, Firmen-Sportprogramm.
  • Vollzeit mit 37,5 Wochenstunden mit flexibler Zeiterfassung

 

Fühlen Sie sich angesprochen? 
Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder Post an:

 

FotoFinder Systems GmbH 

Frau Lorenz

Industriestraße 12

84364 Bad Birnbach

Tel.: 08563 977200

E-Mail: lorenz@fotofinder.de

Senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich per E-Mail an lorenzfotofinder.de und nicht an info@fotofinder.de

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